Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Eylül 2026

Wellness Escape Türkiye (W.E.T.) bu web sitesini ve Concierge hizmetini kullanırken paylaştığınız kişisel bilgilerin gizliliğine saygı gösterir. Bu politika, sitede hangi tür bilgilerin işlenebileceğini, bunların hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve gizlilikle ilgili başvuru kanallarını açıklar.

1. Hangi bilgileri işleyebiliriz?

Concierge veya iletişim formlarında paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, tercih edilen iletişim kanalı, seyahat tarihi, kalış süresi, kişi sayısı, bütçe aralığı, destinasyon ve wellness tercihi gibi bilgiler işlenebilir. Ayrıca sitenin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak amacıyla sınırlı teknik kayıtlar ve çerez bilgileri oluşabilir.

2. Sağlık verisi

W.E.T. ilk temas ve Concierge formunda özel nitelikli sağlık verisi talep etmez. Formlara teşhis, tahlil sonucu, ilaç bilgisi veya benzeri sağlık verileri yazılmamalıdır. Tıbbi uygunluk gerektiğinde değerlendirme ilgili tesis veya yetkili sağlık profesyoneli tarafından yapılmalıdır.

3. Bilgileri neden kullanıyoruz?

Bilgiler; talebinizi yanıtlamak, uygun tesis/program/deneyim seçeneklerini değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak, hizmet akışını geliştirmek, güvenlik ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.

4. Bilgi paylaşımı

Bir tesis veya program için güncel kapsam, fiyat ya da uygunluk teyidi gerektiğinde, yalnızca talebin yürütülmesi için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcıyla ve uygun hukuki dayanak çerçevesinde paylaşılabilir. W.E.T. kişisel verileri satmaz.

Concierge formu ve harici form hizmeti

Concierge talepleri, W.E.T. web sitesinin dışında faaliyet gösteren FormSubmit hizmeti üzerinden ilgili W.E.T. e-posta adresine iletilir. FormSubmit, iletim ve istenmeyen gönderileri önleme kapsamında başvuru verilerine erişebilir ve verileri kendi hizmet koşulları çerçevesinde işleyebilir. FormSubmit’in gizlilik açıklamasını inceleyin. Formda yalnızca seyahat tercihlerini paylaşın; hassas sağlık bilgilerini göndermeyin.

5. Saklama ve güvenlik

Bilgiler, toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve uygulanabilir yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı azaltmak için makul teknik ve idari önlemler uygulanır.

6. Çerezler

Web sitesinde zorunlu teknik çerezler ve, etkinleştirildiği ölçüde, tercih/ölçüm amaçlı çerezler kullanılabilir. Ayrıntılar için Çerezler sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız ve iletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki başvurularınız için aynı adresten bize ulaşabilirsiniz. Ayrı KVKK Aydınlatma Metni, veri sorumlusu ve operasyon bilgileri doğrulandıktan sonra yayımlanacaktır.

8. Güncellemeler

Bu politika, site işleyişi veya yasal gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

9. Editoryal ve ticari şeffaflık

W.E.T. Selected statüsü ile ticari iş birliklerinin nasıl ayrıştırıldığını Editoryal ve Ticari İlkeler sayfasında açıklıyoruz.